リーマンショックを経て民主党に政権が変わり、世直しが劇的に出来るのではないかと期待したのですが、政治と金の問題からトーンダウンした状況で、本当に不況退治が出来るのかなと心配しております。今、私は今年の4月からはじまる第38期の素案づくりをしております。今年は、売り上げもさることながら、むしろお客様に喜んでもらえる店づくり、お客様に愛される店づくりに目標を設定して、いつしか「お客様満足度NO１」を成し遂げたいと思っています。